優秀的賣場設計，能夠帶給客戶良好的購物體驗，提高其滿意度。在當代城市社會，商品的豐富性和多樣性已經讓消費者產生了一種“無所適從”的感覺。人們普遍認識到.購物不僅是簡簡單單地為’r買到生活必需的物品，問時也在成為一種生活、休閑乃至情感發泄的方式。作為店主，就應當在這兩種購物需求一同存在的情況下，盡可能地為顧客帶來良好的消費體驗。事實L-，有許多不經意的設計都會讓顧客感到煩惱:狹窄的過道，不合理的分類。強迫式的行走路徑，過于刺耳的音樂……這些問題，都會直接關系到商店的顧客滿意度和01頭客的比例.并且都需要通過優化賣場設計來予以改稗。